Servis telefonov: kaj se najpogosteje pokvari in koliko to stane (2026 vodič)

Tvoj telefon je danes več kot samo naprava za klice. Je navigacija, denarnica, fotoaparat, pisarna in stik s svetom. Ko začne nagajati, se večina ljudi najprej ustraši, da je čas za nakup novega. V resnici pa je večina težav, zaradi katerih uporabniki iščejo servis telefonov, povsem rešljiva hitro in bistveno ceneje, kot si mislijo. V tem vodniku dobiš jasen, realen in praktičen pregled najpogostejših okvar pametnih telefonov v letu 2025, koliko taka popravila dejansko stanejo in kdaj se servis res splača. Brez olepševanja, brez tehničnega balasta in brez prodajnih obljub. Samo uporabne informacije, ki ti pomagajo sprejeti pravo odločitev.

Če danes v Google vpišeš servis telefonov, je zelo verjetno, da tvoj telefon ne dela več tako, kot bi moral. Zaslon je počil, baterija se prazni v nekaj urah, telefon se ne polni ali pa je padel v vodo. Namen tega članka je, da dobiš realne, uporabne in praktične informacije, preden greš na servis ali sprejmeš napačno odločitev.

To ni prodajni tekst in ni splošen opis. Spodaj je konkreten pregled najpogostejših okvar pametnih telefonov v letu 2025, realnih cen popravil in nasvetov, kdaj se servis splača in kdaj ne.

Zakaj se telefoni danes sploh kvarijo

Pametni telefoni so zmogljivejši kot kadarkoli prej, hkrati pa tudi bolj občutljivi. Večji zasloni, tanjša ohišja, več toplote in stalna uporaba pomenijo več možnosti za okvare.

Najpogostejši vzroki za servis telefonov so:
– padci na tla,
– obraba baterije,
– vlaga in tekočine,
– slabi kabli in polnilci,
– prah v polnilnem konektorju,
– pregrevanje naprav.

Večina teh težav ni takojšnja katastrofa, ampak se začne neopazno in se s časom poslabša.

1. Počen ali neodziven zaslon

Poškodba zaslona je daleč najpogostejši razlog za servis telefonov.

Znaki, da je zaslon za menjavo:
– razpoke ali počeno steklo,
– črne lise ali črte,
– neodziven dotik,
– utripanje slike,
– telefon dela, slika pa ne.

Pomembno je vedeti, da pri večini telefonov zaslon ni samo steklo, ampak celoten sklop. To pomeni LCD ali OLED panel, digitizer in včasih tudi okvir.

Približne cene menjave zaslona v 2025:
– cenejši Android telefoni: 40 do 70 EUR
– srednji razred: 70 do 120 EUR
– premium telefoni: 150 do 300 EUR

Nasvet iz prakse:
če je telefon star manj kot tri leta in je vreden več kot 250 EUR, se menjava zaslona pri telefonu skoraj vedno splača.

2. Slaba ali napihnjena baterija

Baterija je potrošni material in ima omejeno življenjsko dobo. Večina baterij zdrži približno 500 do 800 ciklov polnjenja.

Znaki slabe baterije:
– telefon se hitro prazni, 
– ugasne pri 20 ali 30 odstotkih, 
– počasi se polni, 
– telefon se segreva, 
– zadnji pokrov se rahlo dvigne.

Napihnjena baterija je nevarna in zahteva takojšnjo menjavo.

Približne cene menjave baterije:
– Android telefoni: 30 do 60 EUR,
– iPhone: 40 do 90 EUR.

Pomembno!
Menjava baterije je eden najbolj smiselnih servisov, ker telefon po menjavi pogosto deluje skoraj kot nov.

3. Telefon se ne polni

To je ena najbolj zavajajočih težav, saj včasih sploh ni okvara telefona.

Najpogostejši vzroki:
– umazan ali zaprašen polnilni konektor,
– obrabljen polnilni kabel,
– poškodovan polnilni konektor,
– okvara na matični plošči.

V več kot polovici primerov zadostuje profesionalno čiščenje konektorja.

Cene:
– čiščenje konektorja: 15 do 25 EUR,
– menjava konektorja: 30 do 70 EUR,
– napaka na plošči: 80 EUR in več.

Nasvet!

Če telefon polni samo pod določenim kotom, je skoraj vedno kriv konektor.

4. Telefon je padel v vodo

Voda in elektronika ne sodita skupaj, tudi če proizvajalec obljublja vodoodpornost.

Kaj uporabniki naredijo narobe:
– telefon sušijo na radiatorju,
– ga polnijo takoj po padcu v vodo,
– ga poskušajo vklopiti večkrat zapored.

Pravilni postopek:
1. telefon takoj ugasni.
2. ne polni.
3. čim prej na servis.

Cene sanacije po vodi:
– osnovno čiščenje: 40 do 80 EUR,
– napredna sanacija: 80 do 150 EUR.

Uspešnost popravila je zelo odvisna od hitrosti reakcije.

5. Slab zvočnik ali mikrofon

To je pogosta težava, ki jo ljudje pogosto zamenjajo za programsko napako.

Znaki:
– sogovorniki te slabo slišijo,
– zvok hrešči,
– ni zvoka pri klicih,
– zvok deluje samo na zvočniku.

Vzrok je pogosto umazanija ali vlaga.

Cene:
– čiščenje: 15 do 30 EUR.
– menjava zvočnika ali mikrofona: 30 do 60 EUR,

6. Težave s kamero

Kamere so mehansko zelo občutljive.

Najpogostejše težave:
– meglenje slike,
– kamera ne izostri,
– črn zaslon v aplikaciji,
– pokanje stekla kamere.

Cene:
– menjava kamere: 40 do 120 EUR,
– menjava stekla kamere: 20 do 50 EUR.

7. Programske napake in počasno delovanje

Ni vsaka težava razlog za menjavo delov.

Tipični primeri:
– telefon se upočasni,
– aplikacije se zapirajo,
– baterija se prazni zaradi aplikacij,
– težave po nadgradnji sistema.

Rešitve:
– diagnostika
– optimizacija sistema
– ponastavitev
– varnostni pregled

Cena programske diagnostike: 20 do 40 EUR.

Kdaj se servis telefona splača

Servis telefonov je smiselna izbira, če:
– je telefon star manj kot tri leta,
– je napaka omejena na en del,
– popravilo stane manj kot polovico vrednosti telefona,
– želiš ohraniti podatke.

Ne splača se, če:
– je poškodovana matična plošča starega telefona,
– je telefon nizkocenovni model,
– je popravilo dražje od nove naprave.

Kako izbrati dober servis telefonov

Preden telefon pustiš na servisu, preveri:
– ali nudijo diagnostiko,
– ali povejo ceno vnaprej,
– ali uporabljajo kakovostne nadomestne dele,
– ali dajo garancijo na popravilo.

Dober servis ti bo vedno razložil, kaj je narobe in zakaj se nekaj splača ali ne.

Servis telefonov v letu 2026 ni več izjema, ampak normalen del uporabe pametnih naprav. Večina okvar je rešljiva hitro, cenovno ugodno in brez izgube podatkov. Največja napaka, ki jo uporabniki naredijo, je odlašanje ali napačna domača popravila.